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リリース日:2018年8月10日

ロサンゼルス観光局、スペシャリストトレーニングプログラム「LA インサイダー」を運用開始

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ロサンゼルス観光局は、旅行業界向けの新しいオンライントレーニン グツール、“L.A. インサイダー”を開始しました。



このようにモバイルやタブレットで使用できるプログラムはロ サンゼルス観光局としては初の試みで、日本の旅行業界の方々が LA 販促の為に活用し、常に最新情 報を得ることができるよう設計されています。

ロサンゼルスを訪れる世界的需要が急上昇を続ける中、旅行業界向けにカスタマイズされたオンラインポ ータルインフォメーションや販売ツールの必要性は増加しています。2017 年に LA を訪れた観光客数は 4,830 万人を記録し(日本からは 34.2 万人)、2020 年には 5,000 万人に達する見込みです。

「クライアントの方々が“インサイダー”のように新しい LA を発見し、エキスパートとして LA 商品を販売す るための役に立つ高度なトレーニングプログラムを立ち上げることを嬉しく思います」と、ロサンゼルス観光 局 シニアディレクターのステファニー・ナカソネ氏は言います。「人々を歓迎するロサンゼルスの精神、多様 性、そして完璧な気候は、多くのビジターを引き寄せます。需要に応える為に新しいレストラン、アトラクシ ョン、ホテルが急速にオープンし、全ての進歩を把握するのは困難になりつつある中で、L.A.インサイダー は旅行業界の方々に必要な全てが揃うワンストップショッププラットフォームを提供することを目標としてい ます」

カリフォルニア観光局の STAR プログラムを立ち上げた TravPRO 開発による L.A.インサイダーは、ロサ ンゼルス観光のファクトシート、地図、ビデオ、さらには近隣地区へのバーチャルリアリティツアーなど、マーケ ティングアセットやセールスツールへのアクセスを容易にします。また、このプログラムでは北米の玄関口であ るロサンゼルス国際空港(LAX)に関する情報や、数十億ドルを投資して進められている近代化プログ ラムに関する最新情報やメディアアセットも提供します。

 L.A.インサイダートレーニングを修了した参加者は、ロサンゼルス観光局メンバー施設が提供する割引や 特典へのアクセス権、FAM 参加権、更に L.A.のアワードショー参加の抽選権などを獲得することが出来 ます。

ロサンゼルス観光局会長兼 CEO アーネスト・ウーデン Jr.氏は、次のように述べています。「業界パートナ ーからの継続的な支援に非常に感謝しています。 L.A.インサイダーの立ち上げは、日常的に利用できる 有用なツールを提供し、専門知識を認知することによって、旅行業界の専門家を惹きつけるという我々 のコミットメントを物語るものです」

今後は市場に合わせたモジュールが L.A.インサイダーに定期的に追加されていきます。例えば今後数か 月以内には、現地在住の外国人がロサンゼルスで最も好きなことや LA 訪問を最大に楽しむためのヒン トを説明するビデオなどが加わる予定です。中国においてはロサンゼルス観光局は 2015 年 10 月に中 国特有のオンライントレーニングプログラム L.A. Angels Academy を開始し、登録ユーザー数は 5,600 人、ページビュー数は 145 万に達しています。

詳細については、こちらをご覧ください。