マーチャンダイジング機能に加えてデータ分析機能の利用も

2018年9月12日、ドバイ・アラブ首長国連邦、
先進のトラベルコマースプラットフォームを提供するトラベルポート(NYSE: TVPT)はこの度、エティハド航空との複数年契約更改を発表いたしました。
この契約にはこれまでもご利用いただいているトラベルポート・リッチコンテンツ&ブランディング、トラベルポート・スポンサードフライトに加えて、航空会社向けビジネスインテリジェンス・ソリューションのトラベルポート・ビジネス・インテリジェンスの提供も含まれています。加えて、ますますのデジタルエリアでの顧客リーチとモバイルサービスの提供を見据えた、トラベルポート・デジタルとの契約も含まれます。

今年15周年を迎えたエティハド航空は、トラベルポート・リッチコンテンツ&ブランディングを通じて世界68,000以上のトラベルポートユーザーに、アンシラリーサービスの手配や、そのブランデッドフェアの検索・予約時のリッチな体験を提供しています。トラベルポート・スポンサードフライトは、フライトオプションのプロモーション活動を的確なターゲティングで行うことが可能なデジタルメディアです。

また、トラベルポート・ビジネス・インテリジェンスはエティハド航空のセールス、マーケティング、路線プラニング部門が、業界の変化やオペレーションコストの削減、収益計画などに対応するために必要な情報を提供しています。トラベルポートのトラベルコマースプラットフォームを通じて得られるデータをもとに、過去、現在の路線毎デマンドを分析し、マーケットトレンドを確認しています。

受賞歴のあるエティハド航空のモバイルアプリは、有償座席指定や前払い超過手荷物などを可能にすることでアンシラリーからの売上向上に貢献しています。すでに百万以上ダウンロードされ、5つ星を獲得したこのアプリは、顧客のパーソナルで好みに合ったサービス、商品を届けることで最高の顧客体験を提供します。

エティハド航空、レベニューマネージメント担当副社長のDieter Westermann氏は、次のように述べています。
「トラベルポートの革新的なテクノロジー、モバイルに適したプラットフォーム、そしてマーチャンダイジング機能とインテリジェンスによって、当社のお客様には、最適なコンテンツを最適な形で、最高のタイミングでお届けすることができています。これによる当社の競争力向上は、競争が激化する現在、最高の価値を当社にもたらしてくれています」

「エティハド航空との長きに渡る関係が続くことは、大変名誉なことです。今回の契約更改は、中近東地区の航空業界において、当社のテクノロジー、インテリジェンス、マーチャンダイジング機能がもたらす最高の価値を示したことになると思います。この強力な関係が続くことは大変喜ばしいことです」
トラベルポート、EMEA地区、エアコマース担当副社長のフィリップ・サンダーズ、はこう語っています。

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トラベルポートについて (www.travelport.com)
トラベルポート(NYSE:TVPT)は、旅行の販売、購入、旅行体験の向上を常に追求するテクノロジー企業です。世界の旅行・観光業界に向けて流通、技術、決済などのソリューションを提供するトラベルコマースプラットフォームを有しています。B2B(企業間取引)旅行市場において、世界の主要な旅行プロバイダーとオンラインおよびオフラインの旅行業者を結びつけ、旅行業取引を促進します。
トラベルポートは航空会社マーチャンダイジング、ホテルのコンテンツとレートディストリビューション、レンタカー事業、モバイルコマース、B2B決済ソリューションのリーダー的地位を確立しています。また、ショッピング、発券、運航管理その他のソリューションを含む重要なITサービスを航空各社に提供しています。2017年の純収入が24億ドルを超えるトラベルポートは、英国ラングレーに本社を構え、約4,000名の従業員を擁し、世界180ヵ所の国と地域で運営しています。


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